Планы Чили проводить много времени у экрана телевизора

Реклама будет покрыта дополнительными маркетинговыми затратами на 55–60 миллионов долларов.

Для Чили 2024 финансовый год – это исключительно реинвестирование.

Основная цель связана с рекламой, которая будет подкреплена дополнительными маркетинговыми затратами на сумму от 55 до 60 миллионов долларов по сравнению с прошлым годом.

В 2023 финансовом году бренд продвигал ценное меню «3 для меня», что сыграло решающую роль в завоевании доли рынка. В отличие от предыдущего года, когда у компании было четыре недели телевизионного времени, в финансовом календаре на 2024 год оно будет находиться в эфире 21 неделю. Это начнется в сентябре, когда начнется футбольный сезон. Бренд будет использовать ценность и четыре основных пункта меню (гамбургеры, куриные чипсы, фахитас и маргарита), чтобы привлечь клиентов, а также использовать мерчендайзинг меню для стимулирования чеков. Идея состоит в том, чтобы гарантировать гостям, которые приходят на платформу 3 for Me, возможность насладиться ею, но не делать это настолько очевидным внутри ресторанов, что клиенты, которые пришли не ради выгоды, начинают отказываться от более дорогих блюд.

Chili's дополнит эти рекламные окна социальными сетями и цифровыми инициативами, чтобы вернуть сеть «в культурный диалог», сказал генеральный директор Brinker International Кевин Хохман. Эти усилия оказались плодотворными: за последние несколько месяцев перец чили четыре раза становился популярной темой в Твиттере. Бренд надеется добавить к этому расширенную программу CRM. Компания сотрудничает с медиа-агентством GALE, которое отвечало за разработку весьма успешной программы лояльности Chipotle. Идея состоит в том, чтобы продолжать снижать скидки CRM и перераспределять сэкономленные доллары на более эффективный обмен сообщениями с клиентами.

Хохман сказал, что в квартал будет происходить один крупный рекламный взрыв. Между этими четырьмя случаями Чили будет оставаться в новостях благодаря некоторым PR-мероприятиям. Руководитель выделил три критерия эффективной рекламы: содержание ролика, его качество и выделенный на него бюджет. Хохман уверен, что Chili сможет удовлетворить все требования благодаря запланированным четырем основным инновациям и опытной маркетинговой команде.

«Мы увидели первую порцию рекламы, которую мы сделали в прошлом финансовом году, и мы очень воодушевлены тем, что увидели, исходя из уровня расходов и качества рекламы», — сказал Хохман. «И реальность такова, что мы собираемся сделать это еще четыре раза в этом году. Так что я очень уверен, что это будет продолжать сокращать разрыв в трафике. Это то, что мы видели в цифрах. на основе того, что мы выводим на рынок, не видели, что можно было бы сказать, что стратегия не работает, и мы будем продолжать это делать и продолжать развивать ее, потому что прямо сейчас она сокращает разрыв в трафике по сравнению с отраслью и ускоряет наш рынок делиться."

ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ:

Возвращение Чили на телевидение не могло пройти лучше

Борьба Чили против дисконтирования обретает форму

Chili's Eyes увеличила прибыль благодаря новому меню

Что касается меню, Chili's постарается продолжить прогресс, достигнутый в отношении Chicken Crispers, который был перезапущен прошлой весной. Бренд упростил этот пункт меню, исключив одно из блюд. Этот шаг был сделан в преддверии появления новой платформы, которая предлагает курицу вместе с макаронами и сыром «Белый чеддер» премиум-класса, картофелем фри, домашним ранчо и двумя соусами для макания. Гости могут выбрать четыре, пять или шесть Crispers. Благодаря изменениям объем продаж Crisper в Chili's увеличился более чем на 40 процентов, и это без учета рекламы.

«Отзывы гостей о новом картофеле фри Crisper, а также макаронах с сыром были феноменальными и подтвердили, что переход на один тип панировки, чтобы улучшить рецепт и позволить командам стабильно производить гораздо большие объемы, был правильным выбором», — сказал Хохман во время презентации сети. Отчет о прибылях за четвертый квартал и за весь год. «Конечным результатом является гораздо более крупный и незначительно развивающийся бизнес Crisper, обусловленный как более высокими ценами, большим количеством штук, так и лучшим вкусом с меньшими сложностями, потому что мы исключили оригинальный Crisper с низким уровнем смешивания. И нашим ресторанным командам нравятся эти изменения. Больше продаж с меньшая сложность — это большая победа».