Поставщик цифровых вывесок предъявил иск американскому ритейлеру на 200 миллионов долларов

Автор: AV Magazine в категории Digital Signage и DOOH, розничная торговля, США и Канада, 12 июня 2023 г. 0

Компания Cooler Screens подала иск, утверждая, что сеть аптек Walgreens нарушила соглашение о установке «умных» дверей-холодильников с ЖК-дисплеями в 2500 магазинах.

Компания, создающая розничную медиа-сеть на основе «умных» прозрачных дверей холодильника с ЖК-дисплеем, подала иск на 200 миллионов долларов против американской сети аптек Walgreens в рамках спора по контракту.

Компания Cooler Screens подала иск в суд штата Иллинойс, утверждая, что Walgreens нарушила соглашение о развертывании, которое предусматривало установку экранов в 2500 магазинах по всей территории США.

Внедрение началось в 2018 году после успешного пилотного проекта, но было остановлено после того, как Роз Брюэр заняла пост генерального директора Walgreen в 2021 году и увидела экраны на месте.

Walgreens расторгла соглашение в феврале и хочет, чтобы Cooler Screens удалила из своих магазинов все прозрачные ЖК-двери, на которых отображается информация о продуктах и ​​реклама.

«После посещения магазинов, в которых были установлены «умные двери», Брюэр решила, что ей не нравится их внешний вид, и якобы сравнила экраны с «Вегасом» в уничижительной форме», — заявила Cooler Screens в своей юридической документации, согласно сообщению компании Cooler Screens. отчет в «Шестнадцать: девять».

Также утверждается, что Walgreens сфабриковала причины расторжения контракта, в том числе мерцающие изображения, неточные данные о товарных запасах и проблемы с электричеством. В компании Cooler Screens утверждают, что любые проблемы возникли из-за «старых и устаревших» холодильников и морозильников в Walgreens.

Компания Cooler Screens заявила, что потратила 45 миллионов долларов на изготовление и установку дверей в первых 700 магазинах, 88 миллионов долларов на двери, которые не были установлены, и более 100 миллионов долларов на сторонних поставщиков, согласно отчету Bloomberg в Chicago Business.

Джим Кон, старший директор по глобальным корпоративным коммуникациям Walgreens Boots Alliance, заявил в своем заявлении: «Мы разочарованы тем, что Cooler Screens ложно утверждает, что основанием для прекращения наших договорных отношений было что-либо иное, кроме их невыполнения обязательств».

«Претензии и обвинения в жалобе Cooler Screens безосновательны и необоснованны. Cooler Screens не выполнила свои договорные обязательства».

Соучредитель Cooler Screens Грег Уоссон был генеральным директором Walgreens с 2009 по 2014 год и проработал в компании 30 лет.